por Victor Gomez | Sep 23, 2019 | Analytic Walk, Compromiso |
Hemos recorrido un largo camino desde que los clientes leales en el siglo 18 recibieron fichas de cobre que podrían canjearse por regalos en una fecha posterior. Lo que tuvimos aquí fue la creación de un club de lealtad, sólo que de una forma más física (y basada en...
por Victor Gomez | Sep 23, 2019 | Analytic Walk, Automatización de Marketing |
Hoy en día, es bien sabido que es más rentable retener a un cliente existente que adquirir uno nuevo. Y muchos empresarios son conscientes de que la personalización juega un papel importante en la retención de clientes. Por lo tanto, aunque no sepa que un comprador...
por Victor Gomez | Sep 23, 2019 | Analytic Walk, Pedido Móvil |
La comodidad es el nombre del juego, y ¿qué podría ser más fácil que pedir comida a través de un teléfono móvil? Los pedidos en línea se han convertido en una forma de vida para la mayoría de los usuarios de teléfonos inteligentes, ya sea que el cliente opte por...
por Victor Gomez | Sep 19, 2019 | Analytic Walk, Integraciones de POS |
Muchas empresas de hostelería y comercio minorista tienen un recurso sin explotar que libera el potencial para obtener datos procesables, personalizar las experiencias de los clientes y aumentar las visitas y los gastos. Más que una caja registradora y un lector de...
por Victor Gomez | Sep 19, 2019 | Analytic Walk, Experiencia del consumidor |
Ya hemos discutido la importancia de mantener a sus clientes más felices regresando por más, pero ¿qué se necesita para construir su base de clientes más allá de su leal seguimiento? Resulta que el marketing de boca en boca es una de las herramientas más poderosas en...
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