Vuelve a atraer a los clientes mediante correos electrónicos automatizados.
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Enviar correos electrónicos de recuperación automáticos:
Convertir carritos abandonados en ventas reales enviando correos electrónicos a tus clientes recordándoles los artículos que dejaron en sus carritos de compra. Esto les impulsará a continuar con las compras y finalmente a hacer el pedido. Y lo mejor, todo está automatizado, ¡lo que significa que no debe realizarse ningún trabajo adicional!
- Personalizar las plantillas de correos electrónicos:Destaca de la multitud con textos motivadores, imágenes o ilustraciones atractivas. Cuantas más personalidades demuestres, es más probable que los clientes se sientan atraídos por tu marca.
Rastrea los pedidos con la nueva página de Carros abandonados.
Cada vez que un cliente deje la página de pafo durante el proceso de pago, Pago Ya! rastrea el carro abandonado y los enumera en tu Gestión de tu Tienda en la categoría Ventas → Carritos abandonados.
Cada pedido incompleto tiene la siguiente información:
- Información de contato proporcionada por el cliente en el proceso de pago.
- Artículos que se agregaron al carrito de compras.
- Envío (Si un producto necesita envío o recogida) y opciones de pago que se eligieron.
Con esta información, tienes todo lo necesario para enviar correos electrónicos de recuperación personalizados para alentar a los clientes a finalizar sus pedidos.
Envíe correos electrónicos de recuperación del carro de forma manual o automática.
Para recordarle a tus clientes que han dejado artículos sin terminar de comprar, puedes enviarle manualmente un correo electrónico de recuperación que diga “Hola, vimos que te gusto este producto” con un enlace permanente al carrito abandonado de tu cliente, o puedes configurar correos electrónicos automáticos.
En tu Gestión de tienda de Pago Ya! → Ventas → Carritos abandonados,
En tu Gestión de tienda de Pago Ya! → Ventas → Carritos abandonados
Busca los pedidos que deseas recuperar y haz clic en enviar email.
La ventana emergente que aparece después de dar clic en “Enviar Email”, es una ventana donde podrás revisar el correo y editar si quieres hacer cualquier cambio.
Puedes agregar tu propio toque personal a tus correos electrónicos: para ello inserta el nombre de tu cliente, ofrece un descuento o incluso sugiere un producto relacionado, etc. Luego edita el asunto y el mensaje para decir lo que realmente desees.
También puedes enviar correos electrónicos de recuperación automáticos. Es muy práctico si tienes una lista grande de carros abandonados. Para activar la función ve a Ventas → Carritos abandonados y cambia el estado del botón a “Activado”
De esa forma Pago Ya! enviará correos electrónicos de recuperación para cada carrito abandonado 2 horas después de que se enumere el pedido en el Panel de Control.
Modifica las plantillas de correos electrónicos para enviar a clientes que han abandonado sus carros de compra.
Si deseas que tus correos electrónicos reflejen la voz de tu marca/tienda, que sea único y más personales, puedes editar la plantilla de notificaciones automáticas por correo electrónico utilizando una plantilla HTML. Ve a Configuraciones → Correo → Recuperación de Carritos abandonados.
Camia el diseño: Agrega o elimina el logotipo, cambia los colores, títulos, y otros cambios que quieras hacer, Han una gran cantidad de datos que se pueden agregar a la plantilla con la ayuda de variables especiales.
Estamos muy contentos por poner a disposición esta función muy útil para tu tienda virtual. El correo electrónico por carrito abandonados es una de las maneras más eficaces de convertir tus carritos abandonados de clientes indecisos en oportunidades para concretar ventas.
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